Etik Bildirim Hattı

Home / Etik Bildirim Hattı

GÜVENLİ, ŞEFFAF VE ETİK ÇALIŞMA ORTAMI

Endişenizi güvenle bildirin.

Midas; dürüstlük, şeffaflık ve yasalara uygunluk ilkeleriyle çalışır. Etik Bildirim Hattı; çalışanların, taşeron ve geçici işçilerin, tedarikçilerin, müşterilerin ve komşu toplulukların etik dışı, hukuka aykırı veya kurum değerlerine aykırı davranışları bildirebilmesi için kurulmuştur.

İSİMSİZ · GİZLİ · MİSİLLEME YASAĞI · ÜCRETSİZ & 7/24

Kimler bildirim yapabilir?

WHO CAN REPORT?

Kadrolu çalışanlar; taşeron, geçici ve mevsimlik işçiler; stajyerler; göçmen işçiler; tedarikçi ve yüklenici personeli; müşteriler; iş ortakları; tesis çevresindeki topluluklar ve bu kişiler adına hareket eden temsilciler. Bildirim yapmak için Midas çalışanı olmanız gerekmez.

Hat İngilizce ve Türkçe hizmet verir. Farklı bir dilde bildirim yapmak isterseniz kendi dilinizde yazabilirsiniz; tercüme tarafımızca sağlanır.

Neleri bildirebilirsiniz?

WHAT CAN YOU REPORT?

Şüpheniz kesin olmak zorunda değildir. İyi niyetle yapılan her bildirim değerlendirilir.

Zorla çalıştırma ve çocuk işçilik

Kimlik belgesine el koyma, borçlandırma, işten ayrılmanın engellenmesi, yaş sınırının altında çalıştırma, genç işçilerin riskli işlerde görevlendirilmesi.

Ayrımcılık, taciz ve mobbing

Cinsel taciz, psikolojik baskı, hakaret, fiziksel veya sözlü şiddet, işe alım ve terfide ayrımcılık, disiplin uygulamalarında kötüye kullanım.

Ücret, çalışma süresi ve sosyal haklar

Eksik veya geç ödeme, kayıt dışı çalıştırma, fazla mesainin karşılığının verilmemesi, izin ve dinlenme sürelerinin kullandırılmaması, ikili kayıt tutulması.

Örgütlenme özgürlüğü

Sendikaya üyelik veya çalışan temsilciliği nedeniyle baskı, temsilcilerle görüşmenin engellenmesi.

İş sağlığı ve güvenliği

Ergitme, döküm, rafinasyon ve asit/kimyasal işlemlerinde KKD eksikliği, havalandırma ve gaz riskleri, kaza ve ramak kala olaylarının gizlenmesi, acil çıkışların kapatılması.

Çevre ve kimyasal yönetimi

Atık su, asit ve ağır metal atıklarının usulsüz bertarafı, izinsiz emisyon, tehlikeli atık kayıtlarının gerçeği yansıtmaması.

Rüşvet, yolsuzluk ve mali suistimal

Kolaylaştırma ödemeleri, hediye ve ağırlama ile etkileme, sahte fatura, zimmet, çıkar çatışması, yetki kötüye kullanımı.

Sorumlu tedarik ve kara para aklama

Kaynağı belirsiz altın/gümüş girişi, çatışma bölgesi veya insan hakları ihlali riskli tedarikçiler, KYC ve MASAK yükümlülüklerinin atlanması, şüpheli nakit işlemleri.

Ürün kalitesi, GMP ve veri bütünlüğü

Ayar/saflık beyanına aykırı üretim, onaysız proses değişikliği, sapmaların kayda alınmaması, analiz ve tartım kayıtlarının sonradan değiştirilmesi, izlenebilirlik zincirinin kopması, hijyen ve etiketleme ihlalleri.

Bilgi güvenliği ve kişisel veriler

Müşteri, çalışan veya tedarikçi verilerinin izinsiz paylaşımı, ticari sırların sızdırılması, KVKK ihlalleri.

Bildiriminiz nasıl ele alınır?

HOW YOUR REPORT İS HANDLED

Her bildirim kayıt altına alınır, numaralandırılır ve Etik Kurul tarafından takip edilir.

01

Kayıt ve takip numarası

Bildirim, erişimi kısıtlı etik bildirim defterine kaydedilir ve size bir takip numarası verilir. Bu numarayla, kimliğinizi açıklamadan dosyanızın durumunu sorabilirsiniz.

AYNI İŞ GÜNÜ

02

Alındı bildirimi ve ön değerlendirme

İletişim bilgisi bırakıldıysa alındı bilgisi verilir. Bildirimin kapsamı, aciliyeti ve riski değerlendirilir; can güvenliği, çocuk işçilik veya zorla çalıştırma içeren konular derhal üst yönetime taşınır.

3 İŞ GÜNÜ

03

Tarafsız inceleme

İnceleme, konuyla çıkar ilişkisi bulunmayan kişilerce yürütülür. Bildirimin konusu olan kişi hiçbir aşamada incelemeye dâhil edilmez. Kimliğiniz yalnızca incelemenin gerektirdiği ölçüde ve sizin bilginiz dâhilinde paylaşılır.

30 GÜN, BİLGİLENDİRME İLE UZATILABİLİR

04

Sonuç, düzeltici faaliyet ve geri bildirim

Doğrulanan bulgular için kök neden analizi yapılır, düzeltici faaliyet planlanır ve etkinliği izlenir. Sonuç, bildirim sahibine mümkün olan en geniş ölçüde açıklanır. Etik Kurul, hattın işleyişini ve kapanan dosyaları yılda bir kez değerlendirir.

KAPANIŞTA BİLGİLENDİRME

Bildirim kanalları

REPORTİNG CHANNELS

Kendinizi en rahat hissettiğiniz kanalı seçin. Hiçbir kanal ücrete tabi değildir ve mesai saati dışında da kullanılabilir.

İNTERNET FORMU

Bu sayfanın altındaki form. İsim istenmez, IP adresi bildirim metniyle ilişkilendirilmez.

E-POSTA

Yalnızca Etik Kurul üyelerinin eriştiği kutu.

etik@midas.com.tr

TELEFON / WHATSAPP

Mesai dışında sesli mesaj bırakılabilir.

+90 212 503 90 80

KİLİTLİ BİLDİRİM KUTUSU

Yemekhane girişi ve soyunma odası koridorunda, kameradan uzak konumda. Haftada bir, çalışan temsilcisi ile birlikte açılır.

ÇALIŞAN TEMSİLCİSİ / İSG KURULU

Yüz yüze görüşme talep edebilirsiniz; görüşme kaydı adınız olmadan tutulur.

Gizlilik ve misilleme yasağı

CONFİDENTİALİTY AND NON-RETALİATİON

Bildiriminizi kimliğinizi açıklamadan yapabilirsiniz. İletişim bilgisi bırakmanız zorunlu değildir; ancak bırakırsanız eksik bilgileri tamamlayabilir ve sonucu size iletebiliriz. Tüm bilgiler gizli tutulur ve yalnızca incelemenin gerektirdiği kişilerle paylaşılır.

İyi niyetle bildirim yapan hiç kimseye misilleme uygulanmaz. Misilleme; tehdit, dışlama, görev veya vardiya değişikliği, fazla mesai ya da zam/terfiden mahrum bırakma, disiplin işlemi ve iş akdinin feshi dâhil her türlü olumsuz muameleyi kapsar. Misilleme yaptığı tespit edilen kişi hakkında disiplin süreci işletilir. Bir iddianın doğrulanmamış olması, bildirimi yapan kişi aleyhine kullanılamaz.

Bu mekanizmanın kullanılması, yasal haklarınıza, toplu sözleşme haklarınıza veya yargı yoluna başvurma hakkınıza halel getirmez.

Bilerek asılsız bildirim. Kasıtlı olarak gerçek dışı veya kötü niyetli bildirimler bu korumanın dışındadır. Bilgisi eksik ya da sonradan doğrulanmamış bildirimler ise iyi niyetli kabul edilir.

Bildirim formu

Olayı mümkün olduğunca açık yazın: ne oldu, nerede ve ne zaman oldu, kimler dâhildi, daha önce kime iletildi. Ayrıntı, incelemeyi hızlandırır.

Örn. döküm atölyesi, laboratuvar, sevkiyat, ofis. Kendi dilinizde yazabilirsiniz. Kimliğinizi belirtmek zorunda değilsiniz. E-posta veya telefon. Boş bırakırsanız bildiriminiz tamamen isimsiz olarak işleme alınır.

Verdiğiniz bilgiler yalnızca bildiriminizin değerlendirilmesi amacıyla, gizlilik ilkelerimiz ve KVKK çerçevesinde işlenir. Kişisel verilerin korunması politikamızı okuyun. Kötüye kullanımı önlemek için Google reCAPTCHA ve IP adresi gibi teknik güvenlik verileri işlenebilir; bu veriler bildirim metniyle ilişkilendirilmez.

Bu site reCAPTCHA ile korunmaktadır. Google Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları geçerlidir.